Vehículo de sustitución
Si el vehículo declarado para el uso del dispositivo Abiatu tiene que ser sustituido por avería, rotura, etc., deberás notificarlo a BIDEGI para que se autorice el uso temporal en otro vehículo con el que se circule mientras dura la reparación del taller.
Un certificado del taller de reparación, donde deberá constar:
- Datos personales del titular.
- Marca, modelo y matrícula del vehículo averiado.
Si la solicitud de vehículo de sustitución es aceptada, se establecerán las mismas responsabilidades que las establecidas en el contrato dado de alta, para su uso exclusivo en vehículo de sustitución y con un valor máximo de 15 días naturales con posibilidad de ampliación hasta un máximo de 30 días en total. Si la avería o reparación va a tener una duración superior a 30 días, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.
Una vez validada la solicitud por parte de BIDEGI, podrán ser necesarias hasta 48 horas para su entrada en vigor. Cuando se valide la solicitud, se enviará a la dirección e-mail facilitada el resultado de esa validación, confirmando la solicitud de vehículo de sustitución o denegando la solicitud e indicando los motivos.